Hangi durumlarda kullanılır?
- Faturaya konu mal teslim edilmemiş veya hizmet verilmemişken fatura gönderilmişse
- Fatura tutarı, miktarı veya birim fiyatı sipariş ve sözleşmeye aykırı düzenlenmişse
- Aynı mal veya hizmet bedeli için mükerrer fatura kesilmişse
- Teslim edilen mal ayıplı veya eksik olduğundan fatura bedelinin ödenmeyeceği bildirilecekse
Dikkat edilmesi gereken noktalar
- Fatura alan kişi, faturayı aldığı tarihten itibaren sekiz gün içinde içeriğine itiraz etmezse içeriği kabul etmiş sayılır (TTK m. 21/2). E-fatura ve e-arşiv faturada alınma tarihi tartışma konusu olabileceğinden süre en erken olası tarihten hesaplanmalı ve ihtarname bu süre içinde karşı tarafa ulaşacak şekilde gönderilmelidir.
- Kanun itirazın şeklini belirlemez; ancak ispat bakımından noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemiyle yapılan bildirim en güvenli yoldur (TTK m. 18/3'teki yöntemler). İtirazın faturanın hangi unsuruna (mal veya hizmetin cinsi, miktarı, fiyatı, tutarı) ve hangi gerekçeye dayandığı açıkça yazılmalıdır.
- Faturaya itiraz edilmemesi yalnızca fatura içeriğinin kabulü yönünde bir karine oluşturur; mal veya hizmetin gerçekten teslim edildiğinin ispatı ayrıca gerekir. Süre kaçırılmış olsa bile teslim edilmediğine ve içeriğin gerçeğe aykırı olduğuna ilişkin deliller saklanmalıdır.
- Faturalı malın ayıplı çıkması hâlinde ayıp ihbarı ayrı bir yükümlülüktür: ayıp teslim sırasında açıkça belli ise iki gün içinde, belli değilse teslimden sonra sekiz gün içinde inceleme yapılıp satıcıya bildirilmelidir; diğer durumlarda ayıp ortaya çıkınca hemen bildirilir (TTK m. 23/1-c, TBK m. 223/2). Ayıp yoksa ihtarnamenin üçüncü paragrafı çıkarılmalıdır.
- İhtarname ödeme yükümlülüğünün bulunmadığını ortaya koyar ancak uyuşmazlığı çözmez; karşı taraf icra takibi başlatırsa ödeme emrine süresinde itiraz edilmelidir. Alacaklı ticari dava açacaksa dava öncesinde arabulucuya başvurulması dava şartıdır (TTK m. 5/A) ve görevli mahkeme asliye ticaret mahkemesidir; ihtarname arabuluculuk başvurusunun yerine geçmez.
- Sipariş formu, sözleşme, irsaliye, teslim tutanakları, yazışmalar ve ticari defter kayıtları ileride delil olarak kullanılacağından saklanmalı, ihtarnamenin tebliğ şerhli örneği dosyalanmalıdır. Defterlerin delil değeri usulüne uygun tutulmalarına bağlıdır (TTK m. 64, HMK m. 222). Noter ücreti ve masrafları ihtarı çeken tarafça karşılanır.
Örnek dilekçe
Köşeli parantez içindeki [ALANLAR] somut olaya göre doldurulmalıdır.
[NOTER ADI] NOTERLİĞİ'NE
İHTARNAME
İHTAR EDEN : [İHTAR EDEN ŞİRKET UNVANI] (Vergi No: [VERGİ NO])
[ADRES]
VEKİLİ : Av. [VEKİL ADI]
[ADRES]
MUHATAP : [MUHATAP ŞİRKET UNVANI] (Vergi No: [VERGİ NO])
[ADRES]
KONU : Muhatap şirketçe düzenlenen [FATURA TARİHİ] tarih ve [FATURA NO] numaralı faturanın içeriğine TTK m. 21/2 uyarınca itiraz edildiğinin, faturanın düzeltilmesi veya iptali talebinin ve ayıp ihbarının bildirilmesidir.
AÇIKLAMALAR
Sayın Muhatap,
1. Şirketiniz tarafından düzenlenen [FATURA TARİHİ] tarih ve [FATURA NO] numaralı, [FATURA TUTARI] TL bedelli fatura, müvekkil şirkete [FATURANIN ALINDIĞI TARİH] tarihinde ulaşmıştır. İşbu ihtarname, TTK m. 21/2'de öngörülen sekiz günlük süre içinde keşide edilmektedir.
2. Fatura, müvekkil şirket ile aranızdaki [SÖZLEŞME TARİHİ] tarihli sözleşme veya sipariş kapsamında [MAL VEYA HİZMET] için düzenlenmiş görünmektedir. Faturanın içeriği gerçeğe ve taraflar arasındaki anlaşmaya uygun değildir:
a) Fatura konusu mal veya hizmetin yalnızca [TESLİM EDİLEN MİKTAR] kısmı müvekkil şirkete teslim edilmiş, geri kalanı hiç teslim edilmemiştir.
b) Birim fiyat, taraflar arasında kararlaştırılan [SÖZLEŞME BİRİM FİYATI] TL yerine faturada [FATURADAKİ BİRİM FİYAT] TL olarak gösterilmiştir.
c) Aynı bedel için daha önce düzenlenen [ÖNCEKİ FATURA NO] numaralı fatura ile mükerrer fatura düzenlenmiştir.
3. Teslim edilen mallarda ayrıca [AYIP AÇIKLAMASI] ayıpları tespit edilmiştir. İşbu ihtarname aynı zamanda TTK m. 23/1-c ve TBK m. 223 uyarınca ayıp ihbarı niteliğindedir; mallar [MALLARIN BULUNDUĞU YER] adresinde muhafaza edilmekte olup incelemeye hazır tutulmaktadır.
4. Faturanın müvekkil şirketin ticari defterlerine kaydedilmesi, vergi mevzuatı gereği beyanlarda gösterilmesi veya saklanması kabul anlamına gelmez; müvekkil şirket faturanın tüm unsurlarına itiraz etmektedir. Müvekkil şirket tarafından şirketinize [ÖDENEN TUTAR] TL ödeme yapılmış olduğundan cari hesabın bu ödeme dikkate alınarak mutabakata bağlanması gerekmektedir.
HUKUKİ NEDENLER : 6102 sayılı TTK m. 18/3, 21, 23; 6098 sayılı TBK m. 223 ve ilgili sair mevzuat.
SONUÇ VE İHTAR
Yukarıda açıklanan nedenlerle;
a) [FATURA TARİHİ] tarih ve [FATURA NO] numaralı faturanın içeriğine tüm unsurlarıyla itiraz edildiğini,
b) Faturanın iptal edilmesini veya gerçek duruma uygun biçimde düzeltilmesini ve iptal ya da düzeltme belgesinin ihtarnamenin tebliğinden itibaren [SÜRE] gün içinde müvekkil şirkete gönderilmesini,
c) İtiraz edilen fatura bedelinin müvekkil şirket tarafından ödenmeyeceğini ve ödeme yapılmamasının müvekkil şirketi temerrüde düşürmeyeceğini,
d) Müvekkil şirketin ayıp ihbarı, sözleşmeden dönme, bedel indirimi ve tazminat dahil tüm yasal haklarının saklı olduğunu
ihtaren bildiririz. [TARİH]
İhtar Eden Vekili
Av. [VEKİL ADI]
Sayın Noter; üç nüshadan ibaret işbu ihtarnamenin bir nüshasının muhataba tebliğini, bir nüshasının dairenizde saklanmasını, tebliğ şerhini taşıyan bir nüshasının ise tarafımıza verilmesini saygıyla talep ederim.
İhtar Eden Vekili
Av. [VEKİL ADI]
EKLER:
1. [FATURA TARİHİ] tarih ve [FATURA NO] numaralı fatura örneği
2. Sözleşme veya sipariş formu, irsaliye ve teslim tutanakları
3. Ayıpları gösteren fotoğraf ve belgeler
4. Vekâletname
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme ve örnek amacıyla sunulmaktadır. Her hukuki uyuşmazlığın özellikleri farklıdır. Dilekçenin somut olaya göre bir hukukçu tarafından değerlendirilmesi önerilir.
İlgili İçerikler
Emsal Kararlar
- YargıtayE. 2025/289, K. 2026/366Faturaya itiraz – Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, 2025/289 E., 2026/366 K.
- YargıtayE. 2025/6219, K. 2026/3093Faturaya davalı icra takibine vaki itirazın iptali talebi – Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2025/6219 E., 2026/3093 K.
- Bölge Adliye MahkemesiE. 2023/801, K. 2023/3688Elektrik tedarik sözleşmesi kapsamında düzenlenen cezai şart faturasından kaynaklanan takibe itirazın iptali – İstanbul BAM 3. Hukuk Dairesi, 2023/801 E., 2023/3688 K.
- Bölge Adliye MahkemesiE. 2022/1484, K. 2025/1027Ayıp ihbarı – İstanbul BAM 53. Hukuk Dairesi, 2022/1484 E., 2025/1027 K.