Hangi durumlarda kullanılır?
- Kasko hasar dosyasının gerekçesiz olarak sürüncemede bırakılması
- Eksper raporundaki bedelin gerçek onarım maliyetinin altında kalması
- Hasarın teminat dışı olduğu gerekçesiyle reddedilmesi
- Tahkim veya dava öncesinde sigortacının temerrüde düşürülmesi
Dikkat edilmesi gereken noktalar
- Riziko gerçekleştiğinde sigorta ettiren, durumu gecikmeksizin sigortacıya bildirmekle yükümlüdür (TTK m. 1446); ihbarın gecikmesi, zarar artışına yol açmışsa tazminatta indirim yapılabilir.
- Sigorta tazminatı rizikonun gerçekleşmesi ve riziko ihbarı ile muaccel olur; sigortacı, inceleme için gerekli belgeler sunulduktan sonra Kanun ve Genel Şartlarda öngörülen süre içinde ödeme yapmazsa temerrüde düşer (TTK m. 1427). Noter ihtarı temerrüt tarihinin ispatını kolaylaştırır.
- Sigorta sözleşmesinden doğan talepler, alacağın muaccel olduğu tarihten itibaren iki yıl ve her hâlde rizikonun gerçekleşmesinden itibaren altı yılda zamanaşımına uğrar (TTK m. 1420).
- Sigortacının eksper raporuna itiraz edilebilir; sigortalı, kendi seçeceği bir sigorta eksperinden rapor aldırabilir ve bu raporu ihtarnameye ekleyebilir.
- Alkollü araç kullanma, ehliyetsizlik, beyan yükümlülüğünün ihlali ve aracın kullanım tarzına aykırılık gibi teminat dışı hâller ve rücu nedenleri Genel Şartlar ve poliçe özel şartlarında düzenlenmiştir; ret gerekçesi bu hükümler karşısında değerlendirilmelidir.
- Sigortacının ödememesi hâlinde, şirketin tahkim sistemine üye olması koşuluyla Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir ya da arabuluculuk aşamasından sonra asliye ticaret mahkemesinde dava açılabilir (TTK m. 4, 5/A).
Örnek dilekçe
Köşeli parantez içindeki [ALANLAR] somut olaya göre doldurulmalıdır.
İHTARNAME
İHTAR EDEN : [AD SOYAD] (T.C. Kimlik No: [T.C. KİMLİK NO])
[ADRES]
VEKİLİ : Av. [AD SOYAD]
[BÜRO ADRESİ]
MUHATAP : [SİGORTA ŞİRKETİ] Sigorta A.Ş.
[SİGORTA ŞİRKETİ ADRESİ]
POLİÇE NO : [POLİÇE NO] (Kasko Sigortası - Sigortalı araç: [ARAÇ PLAKASI])
HASAR DOSYA NO : [HASAR DOSYA NO]
KONU : Kasko sigortası kapsamındaki hasar bedelinin ödenmesi ihtarıdır.
AÇIKLAMALAR
1. Müvekkil ile muhatap sigorta şirketi arasında, müvekkile ait [ARAÇ PLAKASI] plakalı araç için [POLİÇE BAŞLANGIÇ TARİHİ] - [POLİÇE BİTİŞ TARİHİ] tarihleri arasında geçerli [POLİÇE NO] numaralı kasko sigorta sözleşmesi düzenlenmiş; poliçe primi müvekkil tarafından eksiksiz ödenmiştir (TTK m. 1401).
2. Poliçe süresi içinde, [HASAR TARİHİ] tarihinde [HASAR AÇIKLAMASI] şeklinde gerçekleşen olay sonucunda sigortalı araç hasar görmüştür. Hasar, müvekkil tarafından [İHBAR TARİHİ] tarihinde muhataba bildirilmiş (TTK m. 1446), [HASAR DOSYA NO] numaralı hasar dosyası açılmış ve araç muhatabın görevlendirdiği eksper tarafından incelenmiştir. İstenen tüm belgeler muhataba teslim edilmiştir.
3. Hasara ilişkin yetkili servis raporu ve onarım teklifine göre hasar bedeli [HASAR BEDELİ] TL'dir. Muhatap, hasar dosyası kapsamında yalnızca [ÖDENEN TUTAR] TL ödeme yapmış, kalan tutarı [RET GEREKÇESİ] gerekçesiyle ödememiştir.
4. Sigortacı, sözleşmede öngörülen rizikonun gerçekleşmesinden doğan zarardan sorumludur (TTK m. 1409). Gerçekleşen hasar, Kasko Sigortası Genel Şartları ile poliçede belirlenen teminat kapsamında olup muhatabın ileri sürdüğü ret gerekçesi Genel Şartlarda sayılan teminat dışı hâller arasında yer almamaktadır. Müvekkilin olayda ağır kusuru ya da beyan yükümlülüğüne aykırılığı da bulunmamaktadır.
5. Sigorta tazminatı, rizikonun gerçekleşmesi ve riziko ihbarıyla birlikte muaccel olmuş; muhatap, gerekli belgelerin sunulmasından sonra Kanun ve Genel Şartlarda öngörülen süre içinde ödeme yapmayarak temerrüde düşmüştür (TTK m. 1427). Yargıtay'ın yerleşik içtihadı uyarınca sigortacının eksper raporuyla belirlediği tutar sigortalıyı bağlamaz; gerçek hasar bedeli tarafsız bilirkişi incelemesiyle belirlenir.
SONUÇ VE İHTAR : Yukarıda açıklanan nedenlerle; hasar bedelinden bakiye kalan [HASAR BEDELİ] TL'nin, ödenen [ÖDENEN TUTAR] TL mahsup edilmek suretiyle, işbu ihtarnamenin tebliğinden itibaren yedi gün içinde müvekkile ait [IBAN] numaralı hesaba ödenmesini; aksi hâlde temerrüt faiziyle birlikte alacağın tahsili için Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulacağını veya yasal yollara başvurularak dava açılacağını, bu durumda yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin de muhataptan talep edileceğini ihtaren bildiririz. [TARİH]
İhtar Eden Vekili
Av. [AD SOYAD]
Sayın Noter; üç nüshadan ibaret işbu ihtarnamenin bir nüshasının muhataba tebliğini, bir nüshasının dairenizde saklanmasını, tebliğ şerhini taşıyan bir nüshasının tarafımıza verilmesini saygıyla talep ederim.
EKLER:
1. Kasko poliçesi örneği
2. Hasar ihbarı ve hasar dosyası yazışmaları
3. Servis raporu ve onarım teklifi
4. Vekâletname örneği
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme ve örnek amacıyla sunulmaktadır. Her hukuki uyuşmazlığın özellikleri farklıdır. Dilekçenin somut olaya göre bir hukukçu tarafından değerlendirilmesi önerilir.
İlgili İçerikler
Emsal Kararlar
- YargıtayE. 2022/15682, K. 2023/1865Ticari otobüste değer kaybı ve kazanç kaybı: pert (tam hasar) hâlinde değer kaybı istenemez, mahrumiyet makul süreye göre hesaplanır
- YargıtayE. 2023/2644, K. 2024/3439Ticari ihtarnamenin tebliğ tarihi belli değilse temerrüt, borçlunun ihtarnameye cevap verdiği tarihte gerçekleşir
- YargıtayE. 2023/9450, K. 2026/4889Kasko sigortası – Yargıtay 4. Hukuk Dairesi, 2023/9450 E., 2026/4889 K.
- Bölge Adliye MahkemesiE. 2020/1021, K. 2022/1132Sigortalı iş yerinde meydana gelen hırsızlık neticesinde oluşan hasarın sigorta poliçesi kapsamında tazmini istemi – İstanbul BAM 45. Hukuk Dairesi, 2020/1021 E., 2022/1132 K.
Örnek Dilekçeler
- Asliye Ticaret MahkemesiKasko Sigortası Tazminat Dava Dilekçesi (Asliye Ticaret Mahkemesi)
- Tüketici MahkemesiPert (Tam Hasar) Araç Bedeli Dava Dilekçesi (Kasko; Rayiç Değer ve Sovtaj)
- Asliye Ticaret MahkemesiNakliyat (Emtia) Sigortası Tazminat Dava Dilekçesi
- Noter (İhtarname)Trafik Kazası Maddi Hasar Tazminatı İhtarnamesi
Hukuk Rehberi
- 5 dk okumaKasko ve Trafik Sigortası Farkı: Hangi Zarar Hangi Poliçeden Karşılanır?
- 6 dk okumaKasko Poliçesinde Muafiyet ve İstisnalar: Hangi Zararlar Karşılanmaz?
- 6 dk okumaPert Araç: Tam Hasar Bedeli Nasıl Belirlenir? Rayiç Değer, Sovtaj ve Sigorta Ödemesi
- 5 dk okumaKonut (Yangın) Sigortası Hasarları: Bedel Nasıl Belirlenir, Ödeme Reddedilirse Ne Yapılır?